prohíbe ciertos tipos específicos de conducta engañosa y
tergiversaciones
prohíbe determinadas prácticas comerciales desleales
establece las normas de seguridad y las normas de
información al consumidor
ofrece a los consumidores con los remedios para la conducta
que viole la Ley
La ley se aplica a todos los aspectos del negocio,
incluyendo la publicidad, precios, técnicas de venta y acuerdos de
financiación.
Conducta fraudulenta o engañosa, y tergiversaciones
Para que exista una violación de la ley es irrelevante si
hubo una intención de engañar o inducir a error: la pregunta es si la conducta
podría resultar engañosa o equívoca. Del mismo modo, no es necesario que
alguien que ha sufrido una pérdida o que han sido directamente afectados por la
conducta en cuestión con el fin de que exista una violación de la ley.
Además de esta norma general contra la conducta equívoca o
engañosa, la Ley
también prohíbe específicamente ciertos tipos de comportamiento, incluyendo:
conducta que pueda inducir a error al público sobre la
naturaleza, el proceso de fabricación, las características, o cantidad de los
bienes o sobre su idoneidad para un propósito en particular
conducta que pueda inducir a error al público sobre la
naturaleza, características o cantidad de los servicios, o sobre su idoneidad
para un propósito en particular
en relación con una oferta de trabajo, conducta que es
equívoca o engañosa, o puede inducir a error o engaño, en cuanto a la
disponibilidad, la naturaleza, términos, condiciones, o cualquier otro asunto
relacionado con el empleo
representaciones falsas o engañosas sobre el precio,
estándar, calidad, lugar de origen o de la historia de los bienes, o sobre un
determinado uso o beneficio de los bienes, o que los bienes tienen un aval o
aprobación especial
representaciones falsas o engañosas sobre el precio,
estándar o de calidad de los servicios, o que los servicios tienen un aval o
aprobación especial
Prácticas comerciales desleales
La ley también prohíbe ciertas prácticas comerciales
desleales, tales como:
ofreciendo incentivos engañosos
bienes de publicidad o servicios a un precio determinado
cuando la persona no tiene intención de proporcionarles a ese precio durante un
período razonable y en cantidades razonables, o no tiene motivos razonables
para creer que eso se puede hacer
exigir o aceptar el pago sin la intención de suministrar los
bienes o servicios de que se trate
hacer declaraciones falsas o engañosas acerca de la
rentabilidad, riesgo u otro aspecto relevante de una actividad empresarial que
se dice que es capaz de ser llevado desde la casa de una persona
invitando a la gente a participar o participar en una
actividad empresarial que requiera el trabajo o en el trabajo y la inversión,
mientras que tergiversar la rentabilidad, riesgo u otro aspecto relevante de la
actividad empresarial
uso de la fuerza física, el acoso o coacción en relación con
la alimentación o el posible suministro de bienes o servicios, o el pago por
ellos
planes de venta piramidal (ver Cómo evitar esquemas de venta
piramidal)
¿Qué significa el término "bienes" incluye?
En la Ley
de negociación FAIR 1986 "mercancías":
bienes personales (es decir, no la tierra) de todo tipo,
tangibles o intangibles
"Productos" también incluye específicamente:
buques, aeronaves y vehículos
animales (incluidos los peces)
minerales, árboles y cultivos (ya sea que estén en, debajo o
unidos a la tierra o no)
gas y electricidad
agua
software de ordenador
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